💬 Foire aux Questions (FAQ)

✹ PRESS-ON NAILS

  • 1. Comment choisir la bonne taille de press-on nails ?

    Pas de panique ! Je propose un kit de mesure pour t'aider Ă  choisir la taille parfaite. Tu peux aussi m’écrire sur Instagram si tu hĂ©sites, je suis lĂ  pour t’aider 💅
    👉 Insta : @_cassiebeautynails

  • 2. Est-ce que les press-on nails tiennent longtemps ?

    Oui, avec une bonne pose et un peu d’amour, ils tiennent entre 7 Ă  14 jours (voire plus !). Tout le nĂ©cessaire est inclus dans ton kit pour une pose rĂ©ussie ✹

  • 3. Puis-je rĂ©utiliser les press-on nails ?

    Absolument ! Mes press-on sont faits pour ĂȘtre rĂ©utilisĂ©s plusieurs fois si tu les retires doucement et les entretiens bien đŸ«¶

  • 4. Quels sont les dĂ©lais et modes de livraison ?

    Chaque commande est rĂ©alisĂ©e Ă  la main avec soin sous 5 Ă  10 jours ouvrĂ©s, puis expĂ©diĂ©e via Mondial Relay ou La Poste (avec Chronopost). Tu recevras un lien de suivi dĂšs que ton colis est prĂȘt 🚚

  • 5. Puis-je retourner ou Ă©changer mes press-on nails ?

    Pour des raisons d’hygiĂšne, les retours, Ă©changes ou remboursements ne sont pas possibles sur les press-on nails. Merci pour ta comprĂ©hension 💗

💅 PRESTATIONS EN SALON

  • 6. Comment rĂ©server un rendez-vous ?

    Tu peux réserver ton créneau directement ici :
    👉 cassiebeautynails.booksy.com/a

  • 7. Est-ce que je dois verser un acompte ?

    Non ce sont des frais d'annulation qui te sont uniquement demandé, à hauteur de 80% de la somme totale de la prestation souhaitée, mais pour certaines prestation c'est 100% de la somme de la prestation souhaitée qu'est demandé. C'est-à-dire que si tu n'honores pas ton rendez-vous ou que tu l'annules pour x ou y raison, ils te seront directement débités de ton compte bancaire, sinon au début ils sont uniquement bloqués et non débités.

  • 8. Et si je ne viens pas au rendez-vous ?

    En cas d’absence non annulĂ©e au moins un mois Ă  l’avance, des frais d’annulation seront dĂ©bitĂ©s automatiquement, ou ton acompte sera perdu. Merci de prĂ©venir dĂšs que possible 🙏

  • 9. OĂč es-tu situĂ©e ?

    Je t’accueille dans un petit cocon tout doux à Romilly-sur-Seine.
    📍 L’adresse exacte te sera envoyĂ©e une fois ton rendez-vous confirmĂ©.

🎁 CARTES CADEAUX

  • 10. Proposes-tu des cartes cadeaux ?

    Oh que oui 🎁 ! Elles sont valables 1 an, utilisables pour les press-on nails et les prestations en salon. Le cadeau parfait pour faire plaisir Ă  coup sĂ»r 💝

FAQ Crochet đŸ§¶âœš

  • 11. Les crĂ©ations sont-elles faites Ă  la main ?

    Oui đŸ€Toutes les crĂ©ations sont rĂ©alisĂ©es Ă  la main avec soin et patience. Chaque piĂšce est confectionnĂ©e artisanalement, ce qui la rend unique.

  • 12. Peut-on personnaliser les crĂ©ations ?

    Oui totalement ✹
    Tu peux personnaliser :

    • les couleurs,
    • certains motifs,
    • les tailles,
    • les dĂ©tails selon le modĂšle choisi.

    Chaque crĂ©ation est pensĂ©e pour correspondre au mieux Ă  tes envies 💕

  • 13. Quels produits proposes-tu ?

    Je réalise notamment :

    • des sacs au crochet,
    • des anses de tĂ©lĂ©phone,
    • des bracelets de tĂ©lĂ©phone,
    • des pochettes pour livres,
    • des pochettes liseuse,
    • des pochettes tablette,
    • des pochettes ordinateur,
    • des protĂšge Ă©couteurs
    • des portes-verres Ă  vin
    • des portes gobelets
    • des portes bouteilles
    • des marques pages

    De nouvelles crĂ©ations peuvent ĂȘtre ajoutĂ©es rĂ©guliĂšrement ✹

  • 14. Comment demander une personnalisation ?

    Tu peux prĂ©ciser tes envies directement avant la commande ou me contacter via le formulaire de contact / Instagram 💌

    N’hĂ©site pas Ă  envoyer :

    • des inspirations,
    • des couleurs,
    • une ambiance,
    • ou des dĂ©tails prĂ©cis.

  • 15. Les crĂ©ations sont-elles toutes identiques ?

    Non ✹Étant donnĂ© qu’elles sont faites Ă  la main, de lĂ©gĂšres variations peuvent apparaĂźtre. C’est aussi ce qui fait le charme du handmade đŸ€

  • 16. Quels sont les dĂ©lais de fabrication ?

    Les délais peuvent varier selon :

    • le modĂšle,
    • le niveau de personnalisation,
    • le nombre de commandes en cours.

    Les crĂ©ations Ă©tant rĂ©alisĂ©es Ă  la main, un dĂ©lai de fabrication est nĂ©cessaire avant l’expĂ©dition đŸ§¶

  • 17. Puis-je commander une crĂ©ation sur mesure ?

    Oui 💕Si tu as une idĂ©e particuliĂšre, tu peux me contacter pour voir ensemble ce qu’il est possible de crĂ©er.

  • 18. Comment entretenir ma crĂ©ation au crochet ?

    Pour préserver au mieux ta création :

    • lavage Ă  la main recommandĂ©,
    • eau tiĂšde,
    • sĂ©chage Ă  plat,
    • Ă©viter le sĂšche-linge.

  • 19. Les couleurs peuvent-elles lĂ©gĂšrement varier ?

    Oui, selon :

    • les bains de laine,
    • la lumiĂšre des photos,
    • les Ă©crans utilisĂ©s.

    Je fais toujours au mieux pour ĂȘtre fidĂšle aux couleurs rĂ©elles ✹

  • 20. Les crĂ©ations sont-elles expĂ©diĂ©es ?

    Oui 📩
    Les commandes sont soigneusement préparées puis expédiées via les modes de livraison proposés sur le site.

  • 21. Peut-on offrir une crĂ©ation en cadeau ?

    Bien sĂ»r đŸ€Les crĂ©ations au crochet sont parfaites pour offrir une attention unique et personnalisĂ©e.

  • 22. Les retours sont-ils possibles ?

    Les crĂ©ations personnalisĂ©es ne sont gĂ©nĂ©ralement ni reprises ni Ă©changĂ©es, sauf en cas de problĂšme Ă  la rĂ©ception.Si tu rencontres un souci avec ta commande, n’hĂ©site pas Ă  me contacter 💌